智慧手錶無法接收通知

十分感謝固粉(GoodFriend)對梵固FanGu的支持,我們會持續努力將常遇到的疑難雜症整理成教學,提供最完善的服務。期望這些文章能幫助大家,讓科技變得是一件有趣的事,而不是麻煩。


正文開始:

以梵固我們自身的售後經驗,只有極少數是手錶損壞導致抓不到訊息,大多情況是設定方面的問題,所以會建議客戶先參考以下的教學初步排除,若一樣無法接收通知的話,可換連結另一隻手機測看看(記得上一隻手機APP及藍牙設定都要解除連結,才有辦法連另一隻手機),交叉比對後還是接收不到訊息可在購買平台反應(如蝦皮的話是聊聊、露天是露露通),會有專人協助處理。

  1. 請先確認是否有依說明書下載手錶專屬APP且已連結成功,一定要連結好APP手錶才會有來電、訊息顯示的功能。連結手錶方式請點這
  2. 安裝手錶APP的過程若有詢問是否允許權限請全部允許,否則APP運作會異常。
目前市面上的智慧手錶抓取訊息的方式都是透過『手機』畫面上的彈出視窗(如下方兩張圖)
 

   

所以,若手錶接收不到訊息的話,優先確認手機的訊息提醒是否有打開,並且允許顯示訊息內容。
注意❗這是最重要,也是最多人遇到的情況。
下方會以 iPhone 為例示範怎麼打開訊息通知。

 

第一步,打開手機系統的訊息顯示

   

把允許通知打開,提示裡的三個選項打開(鎖定畫面、通知中心、橫幅)

  • 若是安卓手機的話請進入手機系統設置>應用管理,找到 APP>許可權管理,全部打開。再進入通知管理>找到APP所有權限打開。(因為每一家的系統介面不太同,但設定方式大同小異)

 

 

第二步,打開Line APP的訊息顯示

    

 

打開 LINE >設定>提醒

把提醒、新訊息、顯示訊息內容的選項打開

 

若已確認上述設定已完成,但還是一樣沒有訊息顯示,那就需要將手錶重置。

第一步,解除綁定

 

若是蘋果手機需要多做 忘記此裝置設定 的動作

 

   

 

第二步,手錶恢復原廠

手錶設定頁面>恢復原廠

第三步,手機重開機

手機重開機很重要,重開機系統資源才會重置。

 

 

常見問題

  • Line訊息不會顯示?

若你的手機彈出視窗顯示的是"你有一則訊息",承如上面所說手錶是同步彈出視窗的訊息,所以手錶上也只會顯示"你有一則訊息"(有些手機更是會擋住導致手錶抓不到、顯示不了訊息)

所以請確認這個地方的設定,打開這些選項。這個地方

 

 

  • Line 來電沒法通知?

確認是否有打開以下功能,如圖:

   


 

 


 

 

 

已加入購物車
已更新購物車
網路異常,請重新整理